介護保険福祉用具レンタルの流れ PROCESS RENTAL
介護保険福祉用具をレンタルするまでの流れをご説明しています。
高齢者が要介護状態になった場合でも人間らしい生活を送ることが必要です。さわやかな安らぎをお年寄りに、安心をご家族にをテーマに快適生活を応援する介護用品をご用意しました。
お年寄りが安心・快適な生活を過ごしてもらうことはもちろん介護される方の負担を少しでも軽くしていただく為、お役に立ちたいと考えております。


お問合せとお申込み

介護保険をご利用の方は、担当ケアマネージャー様にご相談の上、お電話をいただくかご来店ください。福祉用具の専門相談員が応待いたします。お問合せをうかがいお申込みを頂戴いたします。


福祉用具の選定

ご使用になる方の身体状況、介護環境に応じた適切な福祉用具を選定いたします。 
お選びいただいた福祉用具の説明レンタルサービスの仕組等をご説明いたします。

ご契約

ご契約時に担当者が契約内容とレンタル料を説明し、契約書を作成いたします。

商品のお届け・組み立て

納品日、場所を確認させていただきます。
納品にあたり、福祉用具の取扱方法、使用上の注意を説明いたします。

アフターサービス・使用状況確認

レンタルされた商品の使用状況や適合状況をお聞きします。
故障がありましたら、ご連絡ください。 修理交換をさせていただきます。
ただし、お客様の故意又は、間違った使い方による故障は別途料金をいただきます。

解約・お引き取り

お客様よりレンタル終了のご連絡をお願いいたします。
引き取りの日時をご相談させていただきお引き取りに上がります。
ご連絡のない場合は期日満了日の翌日から1ケ月間同じ内容で契約が自動的に更新されます。



メンテナンス・保管・洗浄・消毒

丸冨士ではレンタル商品に関して、ご利用される皆様に安心して、快適にお使いいただくために、商品は熱消毒または消毒ガスによる、殺菌・消毒を実施しております。
また、消毒後の商品を機能性・安全性・衛生状態を最終点検し、清潔倉庫に万全保管しておりますので、安心してご利用いただけます。



1) 表示してあるレンタル料金は『月額レンタル料金』となっております。詳しくはお問合せください。また、レンタル料が介護保険で認定された場合、ご自身でお支払いただく料金(レンタル料の1割、2割または3割)も、月額レンタル料金の下に表示しております。但し利用上限額を超える場合、介護保険の認定外の場合は全額利用者様負担となります。
2) ご契約期間…最低契約期間1ヶ月です。
3) 課税対象商品の消費税等はレンタル料金に含まれています。



1) 基本的には搬入搬出費はレンタル料に含まれます。
2) ただし、次の場合はお客様とご相談の上、別途お支払いいただきます。
1)搬入搬出に当たり、特殊な作業措置が必要な場合。
2)遠距離、山間、離島等への搬出入。
3)契約期間中のお客様の転居などの都合により、レンタル商品を移動する場合。





福祉用具、介護用品のレンタル・購入、住宅改修のご相談、お見積もり、施工
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